Emprendimiento y Capital Humano

Muchos fanáticos de coaching habrán escuchado a los gurues la presentación del camino del aprendizaje.  Solo para hacer justicia a la historia, les dejo uno de los primeros papers escrito sobre eso. Lo escribió un profesor de la Universidad de Arizona, basado en el pensamiento de quien fue profesor de Fernando Flores en Berckely, Hubert Dreyfus. Lo interesante es que los diálogos que aparecen en este paper de los años 80′ son los mismos que se reproducen hoy día en las distintas sesiones de coaching que se venden en Santiago.

These teachers of entrepreneurship are regarded as the tops in the field by colleagues, students and entrepreneurs.

Es es mi intento número mil para dar con una definición de emprendimiento que ponga la creación de organizaciones sustentables en al centro pero que deje la puerta abierta para entender la acción emprendedora como algo mas amplio. Traduje esta parte de un informe de la Kauffman porque creo contiene elementos que permiten delimitar, sin restringir, la definición de emprendimiento. En el REE LA me di cuenta de la necesidad de acotar la definición y diferenciar la reflexión sobre emprendimiento que hacemos desde los negocios, de la reflexión sobre automotivación que se hace desde la psicología. Sin esta diferenciación es difícil articular esfuerzos para generar acción efectiva en el dominio de la educación para el emprendimiento.

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Emprendimiento es la transformación de una innovación en una empresa sustentable que genera valor. Un emprendedor es una entidad, nueva o existente, que provee un producto o servicio nuevo, o que desarrolla y usa un método nuevo para producir o entregar, a un precio menor, cosas que existían. Emprendedores crean nuevas maneras de manipular la naturaleza y nuevas formas de articular y coordinar personas. El innovador muestra que un producto, un proceso, o un modo de organización pueden ser eficientes y rentables, y que mejoran la economía en su conjunto. El Emprendedor toma el riesgo de desarrollar sustentablemente una nueva empresa que beneficia a la sociedad con esa innovación.

Aunque el emprendimiento puede involucrar (y a menudo es mal entendido como) invención, creatividad, administración, comenzar un negocio, o autoempleo, no es idéntico ni puede reducirse a ninguno de ellos. La característica principal del emprendimiento es la creación de un empresa nueva que el mercado esta dispuesto a adoptar. Emprendimiento implica la comercialización de la innovación. Nuevas ideas, productos, o esquemas organizacionales importan poco hasta que logran convertirse en una realidad en el mercado. El mercado juzga la utilidad y necesidad de la innovación junto con la calidad de esta. El mercado no valora ni necesita valorar cada una de las ideas que se nos ocurren. El riesgo del emprendedor, por lo tanto, nos es un juego sino un informado cálculo sobre la capacidad de una empresa para satisfacer una demanda o necesidad.

Para que el emprendimiento sea la corriente principal de la práctica de los negocios, tiene que reflejar la visión de la sociedad sobre cómo el mundo debería funcionar y cómo los seres humanos deben comportarse. Si queremos que el emprendimiento prospere, las actitudes sociales, las prácticas políticas, las políticas económicas y el sistema legal deben apoyar la creatividad, la toma de riesgos, y la implementación de nuevas empresas. El emprendimiento no puede prosperar si la sociedad lo menosprecia. Los valores culturales, sociales, políticos y el comportamiento económico se influyen y validan mutuamente.

El emprendimiento es un proceso de transformación fundamental: desde una idea a una empresa y desde una empresa a la acción que agrega valor. Emprendimiento es más que hacer negocios. Es un modo distinto de acción y reflexión, viene del mundo de los negocios, pero su lógica puede operar en cualquier dominio de la acción humana. Emprendimiento fusiona visión y pragmatismo. Requiere conocimiento, imaginación, percepción, persistencia, y escucha activa. Emprendimiento es una posibilidad de actualización y trascendencia personal que, aunque se debe al mercado, integra al ser del emprendedor con la sociedad.

A partir de mi experiencia como profesor de una gama muy diversa de alumnos que quieren aprender emprendimiento, identifico 4 tipos de audiencias y 4 tipos de programas. Las audiencias: (1) microemprendedores, emprendedores, emprendedores en serie, y emprendedores de alto impacto. Los microemprendedores son emprendedores por necesidad, tienen poco capital y negocios que estructuralmente no van a crecer dado que no generan ganancias sino solo un sueldo para el microemprendedor, muchas veces el emprendedor gana menos de lo que ganaría si se empleara en otra cosa. (2) El emprendedor crea un negocio que genera ganancias por sobre lo que el/ella ganaría si trabajaran como empleado. Estos negocios son por oportunidad, pero el crecimiento no es el foco principal del emprendedor sino que el bienestar, la calidad de vida, y la realizacion de quien emprendió. (3) El emprendedor de alto impacto crea negocios a partir de innovaciones disruptivas con un alto potencial de crecimiento, también conocido como emprendimiento gacela. El foco esta en el crecimiento, aunque también hay mucha pasión. En general estos emprendimiento requieren educar al consumidor sobre el producto, dado que se trata de productos nuevos, intensivos en tecnología o una tecnología en si. (4) El emprendedor en serie es aquel que crea muchos negocios, alguno los vende otros los mantiene, su foco es crear riqueza.
Cada uno de estos emprendedores requiere contenidos distintos y énfasis distintos en sus programas de entrenamiento. Además del tipo de emprendedores que son, pueden estar en distintas etapas de su negocio. Yo distingo a lo menos 3 etapas, (a) decidiendo si se convertirán o no en un emprendedor -darse cuenta, atreverse -, (b) buscando una oportunidad, (c) estableciendo el negocio, o (d) tratando de crecer y/o consolidarse. A la hora de construir programas de educación en emprendimiento sugiero armar esta matriz de 4 entradas para identificar que tipo de conocimientos son los mas pertinentes para la audiencia a atender. Recuerden que la critica mas repetida a los programas de educación de emprendimiento es que los emprendedores no ven la relevancia de lo expuesto para el momento que ellos están viviendo.

El Pais de España.

Se viene la semana del emprendimiento en Santiago. clic aqui

El extensionismo se viene con fuerza. Dadas las deficiencias que Chile presenta en la competitividad de sus Pymes, una solucion que CORFO viene pensando hace rato es la instalacion de centros de extensionismo tecnologico. Extensionismo se define como “The use of outreach mechanisms in the field to stimulate companies to improve their use of technology and to stimulate innovation” (Philip Shapira)

Buenas practicas en el extensionismo tecnológico hecho desde la Universidad (Juan D. Rogers):
- Tener personal competente, con experiencia industrial.
- Dotarse de un sistema descentralizado y local de servicios
- “Hacer palanca” con los recursos existentes; cooperación amplia con la industria
- Apoyar a las asociaciones y cámaras industriales, pero no convertirse en sus voceros
- Aplicar sentido práctico en las aplicaciones tecnológicas, vinculado a mejoras en entrenamiento, calidad, diseño, finanzas, gestión, y marketing
- Enfocarse en el cliente, orientado por necesidades de la industria – pero trascender la mera resolución de problemas estimulando a la industria a mejorarse tecnológicamente
- Tener perspectiva de largo plazo (incluyendo el aspecto financiero)
- Promover el aprendizaje y desarrollo de nuevas capacidades, invertir en la base de conocimiento

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Pasada la conmoción de este descubrimiento de talento, me quedo con la lección de inclusión que nos deja el programa buscatalentos británico. Susan nos da una lección de cuan errados pueden estar nuestros sensores encuentra-talento cuando nos dejamos llevar por los actuales parámetros de belleza, estética, y armonía. Si no viviéramos en una sociedad profundamente discriminatoria contra los feos, aparentemente pobres o tontos, seriamos capaces de escuchar genuinamente, sin prejuzgar. Ello nos haría una sociedad mucho mas justa y eficiente.