A los chilenos nos parece lejano crear teorías. En EEUU se crean muchas, muy simples algunas, siempre rigurosas en términos científicos. No obstante, cuando hablamos de acción humana, no me convence la utilidad práctica de los conceptos ofrecidos en la literatura académica estadounidense. Por algo los gurús del Management, la innovación, y el emprendimiento, no son destacados académicos (Kawasaki, Senge, Nonaka, Peters).

En una charla en FCFM la Chile el año 2005, escuche a Fernando Flores decir que su teoría de la acción humana es la mejor teoría disponible. Después de seis años de buscar, comparar, usar, y evaluar la propuesta de Flores, creo que el ciclo del trabajo es la mejor explicación de como ocurre la acción humana con arreglo a fines. Hace tres años llegue a EEUU a hacer mi doctorado en RRHH. He buscado en psicología, educación, negocios, e ingeniería y no he encontrado una explicación más comprehensiva de cómo las personas coordinan su accionar. En Chile se crea poca teoría y se hace poca innovación, lo primero lo dicen los rankings, lo ultimo lo dice el consejo de innovación. De la poca teoría que se crea, la de Flores es de las mejores del mundo. De los pocos innovadores que tenemos, en la industria del salmón hay varios.

La mejor teoría disponible sobre acción humana llego a manos de quienes pueden hacer su mejor uso y están en mejor pie para mejorarla. En las bases de Metrik esta la version mejorada de la teaoria de la accion de Fernando Flores. Para probar una teoría de la innovación es necesario ir donde se hace innovación de alto impacto. En la industria de salmon, la industria mas competitiva de Chile, se gesto Metrik. Ahí trabajaron o hicieron su practica algunos de sus fundadores. Metrik ha sido probado por quienes saben de procesos productivos en contextos donde las ineficiencias cuestan millones de dólares.

Flores siempre ha sido un adelantado a sus tiempos. El software the coordinator es prueba de ello. Metrik se ha nutrido de esa experiencia y ha incorporado la cultura web 2.0. Como resultado, Metrik construye interfases amigables y coherentes con una interpretación del ser humano que incorpora las dimensiones corporales y emocionales del hacer. Esa combinación, mas la habilidad de los ingenieros de la FCFM, y una sociedad más competente en el manejo de las TI, hacen de Metrik una propuesta revolucionara al punto que sirve y funciona al momento de crear innovacion.